aneb 10 otázek a odpovědí jak chápat marketing budoucnosti
Gustav Tomek, Věra Vávrová
Kniha zkušených autorů přináší mnoho praktických rad a námětů jak zlepšit práci se zákazníkem. Jednotlivými kapitolami nás provázejí pánové Oříšek (klade otázky, které zajímají současný marketingový management) a Louskáček (odpovídá a nabízí řešení). Z obsahu: Orientace firmy na trh; Jak určit vlastní výchozí pozici?; Kdo je zákazník?; Analýza konkurence; Management produktu; Konkurenceschopnost inovací; Úspěšná marketingová komunikace se zákazníky i dodavateli atd. Jedna z nejlepších knih o moderním marketingu u nás.
Formát B5, pevná vazba, barevné přílohy, 264 stran, 298 Kč
ISBN 978-80-7431-071-3