Helena Brožová, Milan Houška a kol.
Kniha se zabývá systémovým přístupem k řešení problémů znalostí, znalostního managementu a modelování procesů v této oblasti. Autoři preferují potřeby reálného uživatele znalostí, který preferuje vyjádření myšlenek formou přirozeného jazyka. Z obsahu: Znalostní kontejnery a mapy; Tvorba předávání znalostí v rozhodovacím procesu; Kombinovaný model učení atd.
Formát B5, pevná vazba, 232 stran, 288 Kč ISBN 978-80-7431-069-0